Коммунальные аварии не редкость, особенно в старых домах, где внутри домовые инженерные системы износились и требуют ремонта, которые проводится только в исключительных случаях и результатом может стать прорыв трубы или стояка внутри квартиры, что приводит в затоплениям и кто в таком случае возмещает ущерб, я расскажу в данной статье. Прорвало стояк, трубу в квартире. Кто виноват и кому придется оплачивать ущерб. Куда звонить если прорвало трубу в квартире.

Что делать если прорвало стояк в квартире?

Для начала вводная информация, что бы далее вы поняли всю суть.

В сегодняшних реалиях фонд ЖКХ находится в весьма изношенном состоянии и в принципе это мало для кого является секретом и причина тому, недобросовестное выполнение управляющими организациями обязанностей по управлению многоквартирными домами, а точнее недобросовестно выполняются обязанности по своевременному ремонту и обслуживанию инженерных коммуникаций по которым подаются коммунальные услуги, а это трубы для подачи газа, воды, отопления и отводящие трубы (канализация).

Что делать если квартиру затопило канализацией?

Стояк относится к общедомовому имуществу на основании пункта 5 Постановления Правительства РФ от N 491, к общедомовому имуществу относятся внутридомовые инженерные системы для подачи холодного и горячего водоснабжения состоящие  из стояков, а так же ответвлений от стояков до первого отключающего устройства расположенного на ответвлении от данных стояков.

За содержание общедомового имущества в надлежащем состоянии отвечает управляющая организация на основании пункта 42 Постановления Правительства РФ от N 491. В данном пункте говорится, что организации и лица которые оказывают услуги, а так же выполняют работы по управлению многоквартирным домом, несут ответственность перед собственниками жилых помещений, а так же несут ответственность за надлежащее содержание общедомового имущества в строгом соответствии с законодательством РФ.

Что делать если квартиру затопило по вине управляющей компании?

Информацию выше я дал вам для того, что бы вы разобрались, что за общедомовое имущество не отвечает собственник квартиры и если у вас прорвало стояк или ответвление от него до первого запирающего устройства расположенного в вашей квартире, то здесь 90% того, что ответственность понесет управляющая компания, а 10% приходится на те случаи, когда прорыв произошел как раз на запирающем устройстве, или когда собственник жилого помещения сам без разрешения на то управляющей организации проводил работы по демонтажу стояка и в этом месте далее произошел прорыв, но далее я поподробнее расскажу об этой ситуации.

Сейчас поговорим о ваших действиях после затопления по причине прорыва стояка, ведь 99% того, что соседи снизу придут с претензиями к вам, ведь они не знают реальную причину затопления, а управляющая компания в свою очередь будет отрицать свою вину. Но не нужно переживать, делаем все последовательно и правильно и в таком случае у вас все получится.

Прорвало трубу и затопило квартиру, что делать?

Если не удается прийти к соглашению

Помните, когда лицо считает себя невиновным в аварии, произошедшей в доме, не следует подписывать соглашения или передавать денежные средства соседям.

Когда мирного решения проблемы не происходит, стороны вправе обратиться в судебную инстанцию. С одной стороны, такая процедура займет длительный период времени. С другой стороны, обращение в суд поможет разрешить спорную ситуацию в соответствии с нормами действующего гражданского права.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Иск в суд на управляющую компанию.

До обращения в судебную инстанцию необходимо обратиться к эксперту, который проведет независимую экспертизу поврежденного имущества. Когда лицо несогласно с результатами экспертизы, ее можно оспорить.

Когда заинтересованное лицо обращается с исковым требованием в суд, ответчик вправе настаивать на замене ответчика, ссылаясь на неисполнение управляющей компанией обязанностей, связанных с обслуживанием дома.

Когда затопление произошло по вине собственника жилого помещения, то ущерб лучше возместить добровольно. При выплате средств рекомендуется передать деньги только на основании расписки о получении средств, указывая в них сумму и причину передачи средств.

Такой документ может потребоваться в дальнейшем, если потерпевший будет злоупотреблять правом на получение компенсации.

Скачать образец расписки о получении денег за материальный ущерб бесплатно в формате word

Стороны вправе составить соглашение, в котором указывается следующий перечень информации:

  • сведения о сторонах (ФИО, реквизиты паспорта, сведения о месте регистрации или контактная информация);
  • сведения о реквизитах, на которые переводятся денежные средства, если расчет осуществляется в безналичной форме;
  • причина, по которой передаются денежные средства (ущерб, причиненный в результате прорыва трубы);
  • сведения о дате и времени произошедшей аварии;
  • сумма ущерба, которая подлежит возмещению лицом.

За чей счет меняют батареи отопления в квартире?

Как написать заявление на замену канализационного стояка, читайте тут.

Какие нормы давления воды в многоквартирном доме, читайте по ссылке: 

Кто виноват, если при протечке трубы пострадали соседи?

Кто виноват, если при протечке трубы пострадали соседи?

В неприватизированной, муниципальной квартире

Правительственное постановление за номером 491, определяющее правила содержания общедомового имущества, гласит, что обслуживание и ремонт системы водоснабжения производится за счёт жильцов. Что касается замены труб, то она производится в процессе ремонта всего здания. Средства для этого выделяются из добровольных взносов, которые осуществляются жильцами. Также об этом говорит статья 67 ЖК РФ.

Ответственность за исправную работу водопровода и канализации лежит на ТСЖ. Работники коммунальных хозяйств обязаны регулярно производить проверки оборудования, а при необходимости осуществлять их ремонт или замену. Однако нужно учитывать, что при возникновении протечки на территории квартиры, оплачивать ущерб придется её жильцам, даже если они не являются собственниками.

Если вас затопили соседи сверху и имеются факты, подтверждающие их халатность, возмещение ущерба требовать нужно именно с них.

В приватизированной квартире

Владельцы жилья, так же как и граждане, осуществляющие проживание по договору социального найма, обязаны оплачивать коммунальные платежи. За технической исправностью систем канализации, водопровода и отопления следят либо специальные организации, с которыми заключило контракт ТСЖ, либо управляющая компания. Плановая замена оборудования производится в ходе капремонта, за счёт выплаченных взносов. Если же владелец квартиры пожелает заменить трубы раньше срока, делать это придется за свой счёт.

Как в случае с муниципальным жильём, так и в приватизированных квартирах, сотрудники жилищно-эксплуатационных контор обязаны регулярно производить проверку оборудования. О подобных мероприятиях жильцов оповещают заранее. После осмотра владелец или квартиросъемщик расписываются в акте осмотра. Жильцы, препятствующие проведению осмотра технических систем, признаются виновными в том случае, если в их квартире лопнул стояк или прорвало трубу.

Если из строя вышел общий стояк, жильцам необходимо зафиксировать данный факт, составить индивидуальное (или коллективное) заявление, сопроводив его фото или видео материалами. Последнее не обязательно, но желательно. Заявление передают работникам жилищной конторы, оставив себе копию. Она может пригодиться при обращении в суд.

Куда обращаться, если квартира находится в ведомстве жилищного кооператива

ЖСК является коллективом частных собственников, которые являются владельцами имущества на правах долевого участия. Если говорить проще, то жильцам кооперативных домов, также как и жителям муниципальных многоэтажек, приходится оплачивать обслуживание и ремонт придомовой территории и общего имущества.

До полной выплаты стоимости кооперативной квартиры, её собственником является ЖСК. После погашения всех взносов, жилплощадь переходит во владение пайщика. Организация обслуживания таких жилых объектов ничем не отличается от муниципальных домов. Обслуживание осуществляется товариществом собственников кооперативного жилья (ТСЖ) посредством заключения договора с Управляющей компанией, либо самостоятельно. В некоторых кооперативах управление осуществляют ЖСК. Но и они чаще всего самостоятельно не проводят никаких работ, а только заключают договор с УК.

Осуществлять текущий и плановый ремонт оборудования в кооперативных домах обязаны нанимаемые специалисты. Но оплачивать его жильцам кооперативного дома придется из собственного кармана.

Как гласит ст. 110 п.2 ЖК РФ, собственники кооперативного жилья участвуют в содержании дома. Если прорыв трубы произошёл на территории квартиры, виновником признается её владелец.

Картинка

В этой статье мы расскажем о том, как составить план формирования кадрового резерва и выстроить работу с кадровым резервом на предприятии. Управление внутренним и внешним кадровым резервом на предприятии, принципы его формирования и виды. Что это такое и зачем нужен резерв управленческих кадров? Читать подробнее

Причины затопления

Фото 2

Первый вопрос: из-за чего произошла протечка? Ответ на него, подтвержденный доказательствами, поможет установить виновную сторону, которая должна взять на себя покрытие ущерба.

Существуют следующие категории причин, по которым происходят неполадки со стояком:

  1. По вине жильцов. К данной разновидности относятся ситуации, при которых хозяева квартиры производили несанкционированный ремонт или модернизацию труб, делали перепланировку помещения без согласования с управляющей компанией, или подвергали коммуникации нецелевому использованию. Также вина ложится на хозяев в ситуациях, когда они заметили неполадки, но не обратились в аварийную службу и не предприняли иных действий по устранению проблемы.
  2. По вине коммунальной службы. Касается аварий, когда не производился плановый осмотр труб, или в его ходе не фиксировалась необходимость ремонта. Также ответственность распространяется на случаи, при которых к протеканию привела некачественно произведенная работа по замене или модернизации стояка.

Следует отдельно остановиться на предоставлении доказательств, помогающих определить степень вины коммунальной службы или жильцов. Любой осмотр должен сопровождаться официальным актом, в котором следует перечислить установленные неполадки или повреждения. Если гражданин не предоставляет инспекции доступа в свою квартиру, это приравнивается к нецелевому использованию общедомового имущества. Ответственность при такой ситуации ложится на владельца квартиры.

Прорвало трубу в квартире, кто виноват?

Здесь стоит знать, что на основании Постановления Правительства РФ от N 491, ответственность управляющей организации и ответственность собственника разграничена. Трубы относятся к общедомовому имуществу и управляющая компания отвечает перед собственниками жилых помещений за содержание общедомового имущества в надлежащем состоянии на основании пункта 42 Постановления Правительства РФ от N 491.

И так о разграничении ответственности говорится в пункте 5 Постановления Правительства РФ от N 491 и согласно данного пункта в состав общего имущества включены внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, которые состоят из стояков, до первого отключающего устройства располагающегося на ответвлениях стояков.

Что делать если квартиру затопило по вине управляющей компании?

Руководство к действию при затоплении квартиры соседями

Получается, что в квартиру заходит труба по которой подается холодная вода и есть кран которым перекрывает подачу холодной воды так же расположенный в квартире, труба до данного крана (первого запирающего устройства) находится в границе ответственности управляющей компании, а труба после данного крана уже находится в зоне ответственности собственника квартиры.

Когда происходит прорыв трубы, то ответственность обычно несет тот, в чьей зоне ответственности находится участок трубы.

Но бывают ситуации когда как раз прорыв произошел на самом запирающем устройстве и в такой ситуации получается, что вина как бы и управляющей компании и в то же время и собственника. Но здесь предстоят как обычно длительные разбирательства, ведь необходимо выяснить, кто устанавливал данный кран, если это была сторонняя организация, то предстоит выяснить, какая организация устанавливала, есть ли документы подтверждающие факт установки крана, чей был кран, данной компании или вы его купили сами в магазине, если купили в магазине должен быть чек подтверждающий факт покупки, далее если кран будет признан некачественным, то к ответственности можно привлечь продавца, так как продавец несет ответственности за ущерб причиненный некачественным товаром. Если выяснится, что кран установила организация и сама же привезла данный кран, то к ответственности будет привлекаться организация установившая свой кран. Если есть документы подтверждающие, что кран установила управляющая организация, то конечно же к ответственности за прорыв крана будет привлечена управляющая организация.

Если вы самостоятельно устанавливали кран или у вас нет доказательств факта установки запорного устройства какой либо организацией, то могу вам сказать, что шансов на благополучный исход дела у вас практически нет, управляющая компания будет все отрицать и доказательств у вас нет и в таком случае за прорыв крана на границе сторон ответственности никто на себя не возьмет.

Но вот с трубой все попроще, как я вам говорил, если прорыв трубы произошел поле запорного устройства в вашей квартире, то ответственность несете вы, а если до запорного устройства, то ответственность несет управляющая организация.

Здесь есть не мало нюансов и я вам скажу, что самое грамотное решение в таком случае подключить юриста занимающегося именно затоплениями, так как опыт в таких делах имеет решающее значение, ведь многие управляющие компании идут на хитрость, что бы уйти от ответственности.

Так же бывает не важно в каком месте прорвало трубу, ведь явление как гидроудар является причиной допуска ошибок в проверке систем подачи воды или тепла, так же такое явление может произойти в результате подачи повышенного давления в систему и здесь ответственность конечно же ложится на плечи управляющей организации, но нужно доказать, что было превышение давления и это можно сделать путем проведения экспертизы.

Как правильно составить акт о затоплении квартиры?

Но вам нужно получить в таком случае самые главный документы, это акт о затоплении, ведь именно он является самым основным документом подтверждающим факт затопления в квартире.

Для получения акта, вам нужно сообщить о факте затопления в управляющую организацию и сделать в данном случае это нужно обратившись с письменной форме. Подготовьте два экземпляра обращения, напишите кому и от кого направлено обращение, укажите ваш номер телефона. Далее в тексте обращения укажите, что по конкретному адресу произошло затопление квартиры в результате прорыва трубы и пригласите уполномоченных лиц управляющей организации на составление акта о затоплении, так же укажите, что бы с вами согласовали время составления акта по указанному номеру телефона. Придите в вашу управляющую организацию и передайте оба экземпляра обращения, после ознакомления на вашем экземпляре должны поставить отметку о принятии и дату принятия, заберите экземпляр с отметками себе и не теряйте его, это будет доказательством подтверждающим факт обращения в управляющую организацию. Если вам не перезвонили в течении 1-2 дней, то придите в вашу управляющую компанию с заранее составленной жалобой на бездействие сотрудников управляющей организации п потребуйте на вашем экземпляре жалобе поставить отметку о принятии и указать дату и время прибытия сотрудников управляющей организации для составления акта.

Как только прибудут сотрудники управляющей организации с бланками акта, проверьте, что бы на бланках стояла печать управляющей организации и далее в акте должно быть указано по какому адресу произошло затопление, что явилось причиной затопления и обязательное перечисление имущества пострадавшего в результате затопления. По окончании составления акта, ознакомьтесь с ним и не торопитесь ставить подпись, первым делом проверьте верно ли указана причина затопления и проверьте все ли пострадавшее имущество указано в акте и если у вас возникли замечания, то укажите их в акте в поле комментарии или на оборотной стороне и только после этого подпишите акт, при чем ваши замечания должны быть указаны на каждом экземпляре акта. После чего подписи в акте ставят все присутствующие лица, также ставится дата и проверьте наличие печати. Вам должны передать ваш экземпляр акта с подписями, датами и печатями.

Как правильно оценить ущерб при затоплении квартиры?

После того как у вас есть акт, обратитесь к эксперту который проведет оценку ущерба в результате затопления и по готовности предоставит вам отчет в котором будет указано все поврежденное имущество и стоимость ущерба с учетом износа, которую должен возместить вам виновник затопления, в данном случае это управляющая компания. После заключения договора с экспертом он придут к вам в квартиру для фиксации всех повреждений и на этот же день вам за 3 рабочих дня должна быть приглашена управляющая организация, что бы в ее присутствии эксперт составил акт которые подписывает представитель управляющей организации, вы и эксперт, после чего эксперт подготовит в течении 3-5 дней готовую экспертизу на основании которой вы сможете предъявить управляющей компании претензию и если по претензии вам не возместят ущерб, то подаем на вашу управляющую компанию в суд и в судебном порядке взыскиваем ущерб.

Квартира муниципальная — решение

Фото 3

У некоторых возникает вопрос о том, кому придется платить, если жилье сдается в найм. Человек, проживающий в таком жилище, несет ответственность за текущий ремонт, но трубу он ремонтировать не обязан. Замена труб в такой ситуации является частью капитального ремонта, за который должен отвечать именно собственник. Собственником может выступать:

  • частное лицо;
  • организация;
  • публичное образование, например, муниципалитет.

ВНИМАНИЕ! Ответственность собственника жилого помещения затопление не может оспариваться, ведь это ему принадлежит жилище. Если не знаете, куда звонить при протечке воды, то можете обратиться, как напрямую к собственнику, так и в управляющую. Работы все равно будут производиться УК, но финансирует организацию именно собственник.

Картинка

СНИЛС – оформление в Самаре Самарская область в 2019 году: сколько это стоит куда обращаться для ребенка в МФЦ через Госуслуги пошаговая инструкция какие документы нужны иностранца. СНИЛС – как получить в Самаре Самарская область в 2019 году: пошаговая инструкция какие документы нужны через Госуслуги в МФЦ иностранца для ребенка куда обращаться сколько это стоит. Читать подробнее

Кому придется платить?

Если происходит прорыв труб между этажами, либо установлены проблемы со стояком, то вина ложиться на плечи УК. В таком случае организация должна возместить нанесенный ущерб жильцам. Если при этом будут иметься подтверждающие факторы, но организация будет отказываться от выплат, то стоит сразу обращаться в суд. Соседи же могут быть привлечены к ответственности, если:

  • имеются факты, которые подтверждают халатность владельцев;
  • имеется профессиональная оценка ущерба.

Кто виноват в такой ситуации

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Жители многоквартирных домов достаточно часто встречаются с проблемой протечки труб или стояков. Причин для создания такой проблемы может быть множество. Одна из них – износ труб, поскольку множество многоквартирных домов были выстроены еще в советский период.

За период многолетнего использования труб они приходят в негодность.

Одна из обязанностей коммунальных служб – обеспечение исправного технического состояния коммуникационных систем, используемых жильцами многоквартирного дома. В обязанности жителей входит самостоятельное поддержание исправного состояния коммуникаций и труб внутри квартиры.

Внимание! Согласно нормам Жилищного Кодекса РФ, распределение обязанностей по поддержанию труб в хорошем состоянии осуществляется между:

  • ТСЖ или управляющей компанией в том случае, когда прорыв трубы произошел до отсекающего устройства;
  • собственниками, когда причина прорыва обнаруживается после отсекающего устройства. Как правило, ремонтные работы труб производятся за счет средств собственника квартиры.

Проведение ремонтных работ коммунальными службами также происходит за счет коммунальных платежей, вносимых каждый месяц собственниками.

Таким образом, получается, что ремонт или замена труб производятся за счет средств собственников квартир многоквартирного дома.

Ущерб, причиненный аварией, как правило, масштабный. Поэтому в первую очередь следить за исправностью коммуникационных систем должны сами собственники.

О причинах

ВНИМАНИЕ! Каждый случай затопления является индивидуальным, при этом не всегда основы закона позволяют достичь нужного результата.

Стоит иметь представление о системе отопления и ее составляющих:

  • батареи;
  • стояк;
  • подающие трубы;
  • соединительные элементы

Причины аварийных ситуаций, которые встречаются чаще всего:

  • прорыв при проведении плановой проверки коммуникаций;
  • система вышла из строя из-за длительного срока службы;
  • неправильно выполненная установка, в таком случае, стоит разбираться, кто именно проводил работы;
  • неправильное использование коммуникаций.

Авария в отопительный сезон и вне его

Фото 4

Когда авария произошла в период отопительного сезона, ответственность за нее, как правило, возлагается на управляющую компанию.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Изменения в работе управляющих компаний с 2019 года.

Когда залитие распространяется не только на квартиру, но и на весь подъезд, то для его устранения следует обратиться в городскую аварийную службу.

Авария может произойти и во вне отопительный сезон несмотря на то, что отопительная система в это время может быть не задействована.

В связи с этим необходимо, чтобы компания осуществила работу по устранению всех неисправностей до начала следующего сезона.

Внимание! Для устранения аварии следует совершить следующий перечень действий:

  • отключить жильцов от магистралей, подающих воду;
  • установить в каждой квартире задвижки.

Прорвало батарею, затопили соседей — кто виноват

Что же делать, когда пришло в негодность отопление и пострадали соседи? Где икать виновных?

Вначале нужно выяснить, по чьей вине произошла авария. Кто виноват: владелец квартиры или управляющая компании, которая следит за состоянием труб отопления всего дома. Если прорыв отопления произошёл по вине собственника, то он будет возмещать ущерб залитым снизу соседям. Если по вине управляющей компании, то все расходы по ремонту помещений будет нести она.

Жилищный кодекс возлагает на собственника квартиры обязанности по соблюдению имущества в надлежащем состоянии и следить за трубами. При необходимости он должен произвести ремонт.

Если трубы в плохом состоянии, нужно обратиться в ЖЭК и вызвать мастера. Приглашение специалиста должно быть официально оформленным. Необходимо составить заявку, которую зарегистрируют и назначат время ремонта. После выполненных работ выдаётся акт приёмки, который подписывается собственником квартиры и специалистом.

При соблюдении всех этапов ответственность за ненадлежащую установку труб отопления будет полностью нести управляющая компания.

За свой счёт хозяин квартиры должен производить ремонт тех приборов, которые перестали работать по его вине. Например, неисправная сантехника. При этом ремонт этих приборов можно производить только специалистом компании с согласия ЖЭК. Если хозяин поменяет сантехнику самостоятельно, то при затоплении соседей снизу вся ответственность ляжет скорее всего только на него.

Управляющая компания должна ремонтировать и проводить плановое обследование отопительной системы в квартирах не реже 2-х раз в год. После проверки выдаётся акт с результатами. Если хозяева не пускают в помещение специалиста, то это приравнивается к ненадлежащему использованию коммуникаций. И вину при аварии возможно признают за собственником помещения.

Отопительный сезон или нет, тонкости вопроса

Так как зимой вода течёт по трубам очень горячая — свыше 55 градусов по Цельсию, то при прорыве отопления велик риск получить ожоги. Если протекли трубы, то ничего самостоятельно предпринимать не желательно. До приезда специалистов нужно спасать подтопленное имущество, документы, ценные вещи.

Летом управляющая компания проводит плановую проверку труб многоэтажек. Дом, жильцы которого предупреждаются об этом за три дня, проверяется путём прогона через трубы холодной воды под давлением. Если в какой-нибудь квартире батареи изношены или прохудились, то они протекут. Поэтому управляющая компания просит, чтобы все хозяева квартир при проверке в определённый момент времени находились дома.

Если собственник заметит, что в своей или соседской квартире во время проверки потекла вода, то ему нужно обратиться к ремонтникам. Они поменяют батареи за счёт средств УК.

Если подтекла труба и затопила жильцов снизу

На практике в случае прорыва трубы все стараются избежать ответственности. Собственника привлечь к ответственности получиться только в том случае, если будет доказано, что авария произошла по его вине.

Когда в доме случилась авария, следует немедленно сообщить об этом в управляющую домом организацию. Поскольку именно она осуществляет обслуживание дома.

Возложить ответственность на жильцов можно только в случае проведения ими самостоятельного ремонта отопительной системы в доме.

Как себя вести, куда обращаться

Если авария всё-таки произошла, то незамедлительно нужно позвонить в ЖЭК и сообщить о прорыве. Если авария произошла ночью, то нужно сообщить в аварийную службу. Номера телефонов этих организаций должны постоянно находиться под рукой.

Желательно сфотографировать или снять на видео факт затопления, а также то, в каком состоянии находится квартира. Потому что на деле ЖЭК не очень любит выплачивать расходы на ремонт. К тому же пытается доказать, что во всём вина жильцов, так как они вовремя не заметили неисправность оборудования, которому требовался ремонт.

После устранения аварии необходимо сразу же зафиксировать причинённый вред. После обследования комиссией помещений, собственнику выдаётся акт. Но лучше произвести независимую оценку ущерба, пригласив за определённую плату специалиста со стороны.

Далее выясняется, кто является виновником аварии.

Вопросы и ответы

В моей квартире прорвало стояк холодной воды. Этот стояк меняла управляющая компания примерно 10 лет назад. Она обанкротилась и обслуживание перешло другой управляющей компании. Залило 3 нижних квартиры. Соседи хотели подать на меня в суд, но сошлись на том, что я куплю материалы для ремонта, а сам ремонт сделает управляющая компания. Однако управляющая компания тянет время, а жильцы грозят мне судом, мотивируя тем, что кладовка была заперта на ключ, а в квартире живут неоформленные квартиранты. Адвокат, к которому я ходила, сказал мне, что срок исковой давности 3 года и если я не найду документы, подтверждающие, что стояк меняла управляющая компания, а не посторонние лица, меня могут обязать по суду выплатить материальный ущерб пострадавшим соседям. Так ли это?

Эксперт:

Галина!

По общему правилу за состояние общедомовых коммуникаций несет ответственность УК. Поскольку речь идет о прорыве стояка, за его состоянием должна следить за его состоянием. Однако стояк был заменен, и в данном случае важно установить, кто и когда произвел замену — от этого зависит, кто будет признан виновным: вы или управляющая компания, и что послужило причиной прорыва. Если Вы не сможете доказать, что стояк меняли не Вы (кстати, был заменен участок стояка в Вашей квартире или весь стояк полностью?), и причина прорыва — в неправильной установке, тогда ответственность за залив ляжет на Вас. Если будет подтверждено, что Вы не меняли стояк, а также причина аварии — не в неправильной установке, а например, в гидроударе, ответственность на Вас возложена быть не может. Если что-то осталось неясно — уточняйте, отвечу.

Удачи!

Эксперт:

Да, для освобождения вас от возмещения ущерба необходимо найти документы, что стояк меняла управляющая компания.

Статья 1064 ГК РФ. Общие основания ответственности за причинение вреда
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Как вариант, можно провести независимую экспертизу, которая докажет, что стояк прорвало не по вашей вине.

Эксперт:

По сути адвокат, к которому вы обратились, сказал правильно. Вам необходимо доказать, что потоп произошел не по вашей вине. Однако, документы, подтверждающие то, что стояк меняла УК не единственное доказательство. Необходимо провести экспертизу, которая установит причину прорыва. И как следствие отсутствие Вашей вины в этом.

ст. 56 Обязанность доказывания
1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

С уважением, Александр.

Эксперт:
Адвокат, к которому я ходила, сказал мне, что срок исковой давности 3 года и если я не найду документы, подтверждающие, что стояк меняла управляющая компания, а не посторонние лица, меня могут обязать по суду выплатить материальный ущерб пострадавшим соседям. Так ли это?
Галина

Странно как-то адвокат сказал… Не понимаю, причём тут три года исковой давности…

Галина, согласно положениям ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения обязан поддерживать его в надлежащем состоянии. И уже не важно, кто и когда производил работы — факт в том, что ущерб соседи получили из Вашего жилого помещения, где прорвало стояк.

По этому факту должен быть составлен акт комиссии из управляющей компании, обслуживающей Ваш дом. В этом акте должны быть отражены повреждения в квартире соседей и причины произошедшего.

Далее — ответственность за материальный ущерб в любом случае несёт собственник. И соседи могут взыскать с Вас этот материальный ущерб, обосновывая его, к примеру, оценкой стоимости ремонтных работ, произведенной независимым оценщиком.

Однако, как я понимаю, Вы уже частично компенсировали ущерб соседям, снабдив их материалами для ремонта (чеки ВСЕ сохраняйте!).

То, что УК не спешит делать ремонт — так она и не обязана делать это, тем более — бесплатно.

Этот стояк меняла управляющая компания примерно 10 лет назад.
Галина

Понимаете, замена стояка — это правоотношения Ваши и той компании. Суд же будет рассматривать правоотношения между жильцами многоквартирного дома. И вина за причинение ущерба ляжит на собственника жилого помещения.

Даже если бы УК не обанкротилась и у Вас была бы возможность притянуть её к ответственности, то это было бы уже не в рамках судебного разбирательства по заливу соседей, а в рамках отдельного иска — Вашего к УК.

Поэтому возмещать ущерб соседям в любом случае придётся...

Удачи!

Эксперт:

Уважаемая Галина, добрый вечер!

В моей квартире прорвало стояк холодной воды. Этот стояк меняла управляющая компания примерно 10 лет назад. Она обанкротилась и обслуживание перешло другой управляющей компании.
Галина

Не согласна я с ответами коллег. Зачем Вы должны искать какие-то документы? Прорвало стояк! То есть, общее имущество. Не найдете Вы этих документов, и что? Ваша вина, что ли? В чем? В том, что обслуживающая УК не интересовалась состоянием общего имущества?

Да любая экспертиза укажет причину аварии.

Соседи хотели подать на меня в суд, но сошлись на том, что я куплю материалы для ремонта, а сам ремонт сделает управляющая компания. Однако управляющая компания тянет время, а жильцы грозят мне судом, мотивируя тем, что кладовка была заперта на ключ, а в квартире живут неоформленные квартиранты.
Галина

Забегая вперед, скажу, что даже если соседи подадут на Вас в суд, то у вас останется право привлечь к участию в деле УК. И в процессе доказывать её вину. Мало ли чем мотивируют соседи?! Причем тут кладовка? Да и квартиранты — тоже не причем. Их неоформление на прорыв никоим образом не влияет. Если, конечно, они просто не сломали стояк сознательно. В это, безусловно, сложно поверить.

Адвокат, к которому я ходила, сказал мне, что срок исковой давности 3 года и если я не найду документы, подтверждающие, что стояк меняла управляющая компания, а не посторонние лица, меня могут обязать по суду выплатить материальный ущерб пострадавшим соседям. Так ли это?
Галина

По суду, конечно, могут. Но право регресса ещё никто не отменял. В данном случае, и с мнением этого адвоката я не согласна. Речь идет об отношениях обслуживающей организации и потребителя. Обязанность доказывать лежит на исполнителе. Конечно, помощь специалиста в суде Вам обязательно понадобится. Разве соседи не скажут — кто и когда менял стояки в доме? Ну не эти, так другие.

Самое главное в Вашем вопросе — правильно расставить акценты и сформировать позицию по делу.

Если у Вас остались ещё вопросы — спрашивайте.

Эксперт:
В моей квартире прорвало стояк холодной воды.
Галина

Уточните пожалуйста стояк расположен до запирающего устройства?

Если это так, то Вам необходимо в возражениях ссылаться на то, что Вы не отвечаете за общее имущество собственником многоквартирного дома. А надлежащим ответчиком будет УК.

Эксперт:

Считаю что, в данном случае виновата
УК, т.к. соответствии с Правилами

содержания общего имущества в многоквартирном доме

(утв. постановлением Правительства
РФ от 13 августа 2006 г. N 491) II. Требования
к содержанию общего имущества

10. Общее имущество должно содержаться
в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том
числе о санитарно-эпидемиологическом
благополучии населения, техническом
регулировании, защите прав
потребителей) в состоянии,

обеспечивающем:

а) соблюдение
характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;

б) безопасность для жизни и здоровья
граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц,
государственного, муниципального и иного имущества;

в) доступность пользования жилыми и
(или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным
участком, на котором расположен многоквартирный дом;

г) соблюдение прав и законных
интересов собственников помещений, а также иных лиц;

д) постоянную готовность инженерных
коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего
имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов)
гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг
гражданам;

е) поддержание архитектурного облика
многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для
строительства или реконструкции многоквартирного дома;

ж) соблюдение требований законодательства Российской Федерации об
энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

11. Содержание общего имущества в
зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа
и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от
геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного
дома включает в себя:

а) осмотр общего имущества,
осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте
13 настоящих Правил
ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия
состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а
также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;

б) обеспечение готовности
внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования,
входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальной услуги
электроснабжения;

в) поддержание помещений, входящих в
состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные
законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких
помещениях;

г) уборку и санитарно-гигиеническую
очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в
состав общего имущества;

д) сбор и вывоз твердых и жидких
бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности
организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми
(встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме;

д.1) организацию мест для накопления и
накопление отработанных ртутьсодержащих ламп и их передачу в специализированные
организации, имеющие лицензии на осуществление деятельности по сбору,
использованию, обезвреживанию, транспортированию, размещению отходов I — IV
класса опасности;

е) меры пожарной безопасности в
соответствии с законодательством Российской Федерации о пожарной
безопасности;

ж) содержание и уход за элементами
озеленения и благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания,
эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектами,
расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества;

з) текущий и капитальный ремонт,
подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах «а» — «д»
пункта 2 настоящих
Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для
обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома
объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего
имущества;

и) проведение обязательных в отношении
общего имущества мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической
эффективности, включенных в утвержденный в установленном законодательством
Российской Федерации порядке перечень мероприятий;

к) обеспечение установки и ввода в
эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды,
тепловой и электрической энергии, природного газа, а также их надлежащей
эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и
т.д.).

11.1. Минимальный
перечень услуг и
работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в
многоквартирном доме, и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых
для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме,
устанавливаются Правительством Российской Федерации.

12. Собственники помещений вправе
самостоятельно совершать действия по содержанию и ремонту общего имущества, за
исключением действий, указанных в подпункте
«д.1» пункта 11 настоящих
Правил, или привлекать иных лиц для оказания услуг и выполнения работ по содержанию
и ремонту общего имущества (далее соответственно — услуги, работы) с учетом
выбранного способа управления многоквартирным домом.

13. Осмотры
общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом
проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками
помещений на основании договора для проведения строительно-технической
экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов
управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного
кооператива или иного специализированного потребительского кооператива
(далее — ответственные лица) или управляющей организацией, а при
непосредственном управлении многоквартирным домом — лицами, оказывающими услуги
и (или) выполняющими работы.

14. Результаты осмотра общего
имущества оформляются актом осмотра, который является основанием для принятия
собственниками помещений или ответственными лицами решения о соответствии или
несоответствии проверяемого общего имущества (элементов общего имущества)
требованиям законодательства Российской Федерации, требованиям обеспечения
безопасности граждан, а также о мерах (мероприятиях), необходимых для
устранения выявленных дефектов (неисправностей, повреждений) (далее — акт
осмотра).

15. В состав услуг и работ не входят:

а) содержание и ремонт дверей в
квартиры, дверей и окон, расположенных внутри жилого или нежилого помещения, не
являющегося помещением общего пользования;

б) утепление оконных и балконных
проемов, замена разбитых стекол окон и балконных дверей, утепление входных
дверей в квартирах и нежилых помещениях, не являющихся помещениями общего
пользования;

в) уборка и очистка земельных
участков, не входящих в состав общего имущества, а также озеленение территории
и уход за элементами озеленения (в том числе газонами, цветниками, деревьями и
кустарниками), находящимися на земельных участках, не входящих в состав общего
имущества. Указанные действия осуществляются собственниками соответствующих
земельных участков.

16. Надлежащее содержание общего имущества
в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается:

а) собственниками помещений:

путем заключения договора управления
многоквартирным домом с управляющей организацией — в соответствии с частью 5
статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской
Федерации;

путем заключения договора о содержании и
ремонте общего имущества с лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими
работы (при непосредственном управлении многоквартирным домом), — в соответствии со статьей 164 Жилищного кодекса Российской
Федерации;

б) товариществом собственников жилья,
жилищным, жилищно-строительным кооперативом или иным специализированным
потребительским кооперативом (при управлении многоквартирным домом):

путем членства собственников помещений в
указанных организациях — в соответствии с разделами V и VI Жилищного кодекса Российской
Федерации;

путем заключения собственниками помещений,
не являющимися членами указанных организаций, договоров о содержании и ремонте
общего имущества с этими организациями — в соответствии с пунктом
2 статьи 138 Жилищного
кодекса Российской Федерации.

17. Собственники помещений обязаны
утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и
выполнения, а также размер их финансирования.

18. Текущий ремонт общего имущества
проводится по решению общего собрания собственников помещений для
предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных
показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего
имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих
конструкций, лифтов).

Система ГАРАНТ: base.garant.ru/12148944/#ixzz3WN6pXKrv

Между вами и УК заключен договор на обслуживание, и за техническое состояние
стояка отвечают они, тем более они
проводят испытание стояков (опрессовку),
таким образом вина лежит на УК.

Эксперт:

Галина,

согласен с коллегами в том, что это общедомовое имущество и отвечать должна УК, тем более замена части стояка была не у Вас, а у соседей.

Стояк был заменен на 1 этаже (в той квартире, которую сейчас затопило) и у нас (2 этаж), но у нас не до верха, а за 30 см до потолка.
Галина

отправляйте соседей с претензиями к УК

Эксперт:


Согласно Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 26.03.2014) «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ СОДЕРЖАНИЯ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ И ПРАВИЛ ИЗМЕНЕНИЯ РАЗМЕРА ПЛАТЫ ЗА СОДЕРЖАНИЕ И РЕМОНТ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ В СЛУЧАЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ ПО УПРАВЛЕНИЮ, СОДЕРЖАНИЮ И РЕМОНТУ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА И (ИЛИ) С ПЕРЕРЫВАМИ, ПРЕВЫШАЮЩИМИ УСТАНОВЛЕННУЮ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ»

5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 N 410)

В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

(абзац введен Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354)

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_161052/
КонсультантПлюс, 1992-2015

То есть, стояк относится к общему имуществу дома.

16. Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается:
а) собственниками помещений:
путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией — в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации;
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_161052/ КонсультантПлюс, 1992-2015

То есть, ответственность за состояние стояка ( его исправности) лежит на УК.

Вы не обязаны отвечать за прорыв стояка. Его и 10 лет назад меняла УК, потому что обязана была это делать, а не собственники квартир. И сейчас УК не торопится, потому что к ней никто требования не предъявляет, а Вы сами уже начинаете возмещать ущерб, покупаете материалы и т.д. А вось и все сами сделаете, зачем им торопиться. Так что в случае суда, привлекайте УК. Это их ответственность.

Эксперт:

Галина!

В вашем случае покупать и тем более ремонтировать вы ничего не должны, поскольку прорвало стояк, а он согласно ст.36 ЖК РФ является общедомовым имуществом. За содержанием общего имущества должна следить УК, в том числе, проводить периодическое обследование общедомовых коммуникаций. Судя по всему ваша УК не производила периодические осмотры и вовремя не выявила возможность выхода труб из строя. Поэтому в силу ст.1064 ГК РФ ответственность должна нести УК.

Вы не виноваты, что в ваше помещение попала вода из прорванного стояка. Вы также можете требовать у УК возмещения вам расходов на ремонт. Для этого нужно провести оценку и предъявить для начала претензию УК, если результатов не будет, то иск.

А все разговоры о том, что трубы были неправильно установлены предыдущей УК, это всего лишь попытка «запудрить людям мозги» и постараться уйти от ответственности.

Если по максимуму хотите от себя отвести все претензии, делайте экспертизу и устанавливайте причину прорыва.

Помните, что границы вашей ответственности начинаются после перекрывающих запорных устройств в вашей квартире (то есть вся ваша разводка труб в квартире), все что за пределами квартиры — не ваша ответственность.

Желаю удачи!

Эксперт:

Советую Вам следовать Елены Евграфовой.

При чём тут собственник если рвануло ОБЩЕЕ имущество?

Есть Постановление Правительства 491 о содержании общего имущества, есть ЖК РФ, и эти НПА однозначно на УК вину возлагают.

Для чего Вам какие то документы искать? Это пусть УК Ваша доказывает, что не их вина, а предыдущей компании.

Ну подаст в суд соседка и что? Привлечёте УК, проведут экспертизу, а там уже раз стояк рвануло, значит УК ненадлежаще содержала общее имущество. Им за это деньги платят если что. Именно за то, чтобы трубы не прорывало и не заливало всё вокруг.

Адвокат Ваш ерунду говорит откровенно. Найдите другого, а то еще процесс проиграете с таким юристом.

Ничего сложного в доказывании вины УК нет, если акт был составлен о затопе и причина порыва указана.

Акт был составлен УК?

Источники

Использованные источники информации.

  • https://yurist174.ru/zhilisnoe-pravo/zatoplenie-kvartiry/prorvalo-stoyak-v-kvartire-kto-vinoven-i-chto-delat
  • https://potreb-prava.com/zhkx/kto-vinovat-esli-prorvalo-stoyak-v-kvartire.html
  • https://neuristu.ru/sosedi/prorvalo-stoyak-v-kvartire-kto-vinovat.html
  • https://viplawyer.ru/prorvalo-stoyak-v-kvartire/
  • https://yurist174.ru/zhilisnoe-pravo/zatoplenie-kvartiry/kto-otvechaet-za-proryv-truby-v-kvartire
  • https://zakon.wiki/zkh/uslugi-zhkx/otoplenie/gotovo-prorvalo-stoyak-v-kvartire-kto-vinovat.html
  • https://zakondoma.ru/sosedi/prorvalo-trubu-batareyu-ili-stoyak-zatopili-sosedej-kto-vinovat.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий