Подать в суд на управляющую компанию ЖКХ можно за завышение тарифов, за отсутствие ремонта, за ущерб при протечке кровли, за отсутствие горячей воды, за потоп, по поводу капремонта и в других случаях. Как следует составлять исковое заявление на управляющую компании ЖКХ? Какая госпошлина при подаче искового заявления в суд? Срок исковой давности.

Основания для подачи иска

В суд обращаются по самым разнообразным вопросам. Этот диапазон охватывает практически все жизненные ситуации граждан, которые могут привести к неразрешимому конфликту. Соответственно – самым главным основанием является невозможность решить вопрос каким-то иным путём.

Граждане, обращающиеся в суд, уже должны были воспользоваться иными источниками поддержки, которые не помогли решить проблему.

Например, жильцы обращались в Государственную жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор или в прокуратуру, но ни одно обращение не привело к результату.

Если жильцы считают необходимым обратиться в суд сразу, минуя перечисленные инстанции, им всё равно придётся провести досудебную процедуру. В неё входит попытка решить вопрос досудебным путем.

Обратите внимание! Чтобы иск не отклонили, потребуется доказательство того, что председатель управляющей компании предупреждён о намерении лица обратиться в суд. Для этого к исковому заявлению нужно приложить письменную жалобу или претензию, в которой вы выразили предупреждение о грозящем компании судебном разбирательстве.

Этот документ, для того чтобы он стал доказательством проведения досудебной процедуры, требуется передать под роспись о получении. Так как управляющий может отказаться от принятия под роспись, сложилась действенная традиция – передавать жалобы заказным письмом с уведомлением по почте.

После проведения досудебных попыток примириться с управляющей компанией и убедить их исправить ошибки, можно отправляться в суд. Действенными будут обращения в суд, которые заведомо указывают на нарушение гражданских прав лиц со стороны управляющей компании.

  • Целесообразна подача заявления в суд в том случае, если с вас вычли незаслуженно высокую сумму по выплате коммунальных услуг и отказываются провести перерасчёт. Вернуть свои деньги такой правообладатель жилья может только по решению суда. Для этого ему потребуется предоставить документы по оплате и доказать наличие переплат.
  • Если речь идёт о порче имущества, которое произошло, например, при протекании крыши, также требуется обращение в суд. Иск будет направлен на возмещение материального ущерба, причинённого ненадлежащими действиями или бездействием (в зависимости от конкретной ситуации) управляющей компании. Предварительно потребуется собрать справки и акты, устанавливающие наличие ущерба и его точный размер.

Как составляется иск?

Как составляется иск?

Для того, чтобы подать в суд на управляющую компанию, вам потребуется грамотно оформленное исковое заявление.

Составляется оно с учетом следующих правил:

  1. Вы можете изъясняться свободно, но при этом нужно использовать деловой стиль письма;
  2. В вашем заявлении не должно быть оскорблений и нецензурной лексики, иначе его не будут рассматривать;
  3. В вашем обращении не должно быть неподтвержденных фактов или ложных сведений – это грозит вам значительной административной или даже уголовной ответственностью.

Сам же текст искового заявления во всех случаях независимо от типа жалобы пишется по строгому образцу:

  • Заголовок. В него нужно вписать следующие сведения:
    1. Наименование суда, в который будет подан иск;
    2. Адрес суда;
    3. ФИО истца;
    4. Адрес истца;
    5. Контакты для связи;
    6. Реквизиты ответчика – управляющей компании;
    7. Юридический адрес ответчика;
    8. Цена иска (общий размер требуемых компенсаций если таковые имеются);
  • Информационная часть. В неё нужно будет прописывать данные по самому делу. Потребуется указать:
    1. Полную информацию по нарушению: когда оно произошло, по какому адресу, при каких обстоятельствах;
    2. Описание ваших действий по мирному урегулированию возникшей проблемы;
    3. Описание реакции управляющей компании на ваши действия;
    4. Полное описание цены иска и обоснование её размеров (если вы желаете получить от управляющей компании какие – то компенсации за нанесенный ущерб);
    5. Перечень просьб к суду;
    6. Обоснование всех просьб с точки зрения действующего законодательства;
  • Заключение. В нём вам нужно будет прописать всего три вещи:
    1. Полный перечень бумаг, которые вы будете использовать в качестве доказательств вашей правоты;
    2. Вашу подпись;
    3. Дату подачи иска в суд.

Как выиграть дело?

Фото 2
Как выиграть дело?

Подать в суд на управляющую компанию – это только полдела. Судебные тяжбы нужно еще как – о выиграть. Большинство дел достаточно индивидуальны, но есть несколько советов, которые помогут вам склонить мнение суда в вашу пользу:

  • Грамотно подходите к сбору доказательств. Вы можете заказывать независимые экспертизы, проводить самостоятельные проверки, делать фотографии или снимать нарушения на видео, а так же опрашивать свидетелей – все это может вам очень пригодиться при споре в суде с управляющей компанией;
  • Подавайте коллективные иски. Для этого объединяйтесь с жильцами вашего дома, которых тоже затронули нарушения, и пишите совместное исковое заявление. Это гораздо сложнее, но зато ваше заявление будет рассмотрено более тщательно, а ваши шансы на успешный исход дела значительно вырастут;
  • Запросите помощью юриста. Адвокат по жилищный вопросам поможет вам составить исковое заявление, подготовить материалы дела, составить эффективную защиту. Само его участие значительно повысит ваши шансы на успех.

Как получить выписку из домовой книги собственнику по адресу. Где ее выдают, расширенную и обычную. Как заказать через интернет на сайте госуслуг по адресу. Пошаговая инструкция для оформления выписки из домовой книги, на официальном сайте Госуслуг. Вся информация о расширенной архивной выписки, ее сроки и необходимые документы Читать подробнее

Госпошлина за исковое заявление

Внимание! Подавая заявление в суд, вы обязаны оплатить обязательный государственный сбор. В данном случае, он составляет 300 рублей.

Если иск касается имущественных вопросов, госпошлина рассчитывается с учетом требований, указанных в статье НК РФ:

  • если стоимость иска не превышает 20 000 руб., сбор составит 4%;
  • заявленная в иске сумма находится в пределах от 20 001 до 100 000 руб. – оплата составит 3% от суммы и еще 800 руб.;
  • цена иска превышает 100 000 рублей – обязательный государственный сбор будет 2 % от суммы плюс 3200 руб.;
  • сумма иска находится в диапазоне от 200 001 до 1 000 000 руб. – госпошлина возрастет до 5 000 руб. и еще 1 % от суммы, выше 200 000 руб.;
  • стоимость иска больше 1 миллиона рублей – пошлина равна 13 200 руб. и 0,5% от суммы, которая выше 1 000 000 руб. Общий размер госпошлины не может быть больше 60 тысяч рублей.

Только в случае неимущественного иска заявитель не должен оплачивать обязательный государственный сбор.

Кроме того, есть категории граждан, которые освобождаются от обязанности оплаты государственного сбора при подаче иска в суд (ст. НК РФ).

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Возражение на судебный приказ о взыскании задолженности по ЖКХ.

В каких случаях можно обращаться в суд

К сожалению, ситуации, когда между управляющей компанией (далее УК) и жителями МКД есть недоразумения и взаимные претензии, происходят часто.

Когда свои обязательства не выполняют коммунальщики, вторая сторона договора имеет право обратиться в суд, так как это самый действенный способ оказания влияния на управителей.

Если жильцы, недовольные действиями УК, прекратят платить за коммунальные услуги, это не будет правильным, и тем более законным решением. Получается, что сами жители нарушают свои обязательства.

Не рекомендуем вам ссориться и выяснять отношения на повышенных тонах. Ни к чему хорошему это не приведет. Делайте все по закону. Прежде всего, направьте в УК претензию. Если это не поможет, пишите жалобу в вышестоящие организации.

Иногда разумные законные действия жильцов не приносят никаких плодов, и проблема остается нерешенной. Самым верным выходом из сложившейся ситуации станет обращение в суд.

Важно! Если результатом неправильных действий или бездействия коммунальщиков стало причинение ущерба жильцам, обращение в суд неминуемо. Компенсации ущерба можно добиться только таким образом. Вряд ли УК по своей инициативе возместит урон.

Ситуации, когда правильным шагом будет обращение в суд:

  • обязательства, которые управляющая компания взяла на себя, не выполняются;
  • качество и количество предоставляемых коммунальщиками услуг оставляет желать лучшего;
  • управленцы не прислушиваются к просьбам и жалобам жильцов, выводы не делаются;
  • налицо нарушение прав владельцев квартир в МКД;
  • деятельность управляющей компании привела к нарушению здоровья жильцов или причинению вреда имуществу.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Смена управляющей компании в многоквартирном доме.

Возможные прецеденты

Если ознакомиться с зарубежной практикой обращения граждан в суд с жалобами на управляющие компании, то явно видно, насколько эффективен такой метод воздействия.

У нас в стране положительные решения по подобным искам принимаются крайне редко. В частности, такой показатель связан с тем, что жильцы не всегда обращаются в суд с подобными исками. Хотя закон на стороне тех граждан, чьи права и интересы нарушаются.

Бывает, что жильцы подают иски в ситуациях, которые можно решить более простыми способами. А иногда их жалобы вообще не имеют никаких обоснований.

Давайте рассмотрим следующий пример. В местах общего пользования уборка проводится силами коммунальщиков. В течение непродолжительного времени работы по очистке не производились. Да, коммунальщики не выполняют свои обязанности, но сразу подавать на них в суд не стоит. Нужно попробовать решить проблему в досудебном порядке.

Управляющая компания не делает перерасчет за коммунальные услуги.

За чей счет меняют батареи отопления в квартире, читайте тут.

Как подать жалобу на управляющую компанию в Жилищную инспекцию, читайте по ссылке: 

Учтите! Если из-за несвоевременно выполненных работ был причинен вред здоровью или имуществу граждан, обращения в суд не избежать.

В каких случаях необходимо подавать исковое заявление в суд на управляющую компанию:

  • больше всех заявлений поступает от жителей верхних этажей. Из-за несвоевременного или некачественного ремонта крыш, вода после дождя или таяния снега просачиваются в жилые помещения. Это приводит не только к порче имущества жильцов. Часто у них появляются заболевания, связанные с сыростью, наличием плесени, прочее;
  • вызывает беспокойство состояние подвальных помещений. Несвоевременная уборка, постоянная утечка воды из канализационных труб приводит к повышенной влажности, появлению плесени на стенах. Антисанитария грозит увеличением количества комаров, блох и прочих вредных насекомых. Кроме того, в подвалах много грызунов. Все эти проблемы негативно влияют на условия жизни жильцов первых этажей;
  • увеличение количества исков в суд приходится на зимний период. УК недобросовестно предоставляют услуги по отоплению помещений, в результате чего температура воздуха в квартирах ниже нормы. Также несвоевременная уборка снега во дворах и на крышах домов приводит к чрезвычайным ситуациям, например, падению глыбы снега на припаркованные во дворе авто;
  • коммунальщики иногда позволяют себе превышать свои права, нарушают законодательные нормы.

Подобные злоупотребления происходят при предоставлении таких коммунальных услуг, как обеспечение жильцов дома водой, газом, электроэнергией, прочее.

Фото 2

Образцы исковых заявлений в суд на управляющую компанию ЖКХ

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления в ЖКХ на нарушение санитарно-гигиенических норм:

СКАЧАТЬ образцы исковых заявлений в суд на управляющую компанию ЖКХ можно по ссылкам ниже:

  1. Исковое заявление в суд на ЖКХ о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры
  2. Исковое заявление в суд на ЖКХ о возмещении ущерба, причиненного протечкой кровли
  3. Исковое заявление в суд на ЖКХ на нарушение санитарно-гигиенических норм
  4. Исковое заявление в суд на ЖКХ о возмещении убытков, причиненных незаконным начислением платы за обслуживание домофона
  5. Исковое заявление в суд на ЖКХ о взыскании излишне уплаченных денежных средств
  6. Исковое заявление в суд на ЖКХ о взыскании денежной суммы за неоказанную  услугу
  7. Исковое заявление в суд на ЖКХ о возмещении убытков, связанных с неправомерным увеличением платы и предоставлением недостоверной информации о цене услуг по содержанию общего имущества жилого многоквартирного дома
  8. Исковое заявление в суд на ЖКХ о перерасчете платы за оказанную услугу и компенсации морального вреда
  9. Исковое заявление в суд на ЖКХ в связи с некачественным водоснабжением
  10. Исковое заявление в суд на неправомерное бездействие ЖКХ
  11. Исковое заявление в суд на ЖКХ о защите прав потребителей
  12. Коллективное исковое заявление в суд на ЖКХ
  13. Исковое заявление в суд на ЖКХ о ненадлежащем исполнении жилищных услуг
  14. Исковое заявление в суд на ЖКХ о взыскании неосновательного обогащения
  15. Исковое заявление в суд на ЖКХ о перерасчете коммунальных платежей
  16. Исковое заявление в суд о возложении на ЖКХ обязанности по очистке вентиляции
  17. Исковое заявление в суд на ЖКХ о защите прав потребителя коммунальных услуг
  18. Исковое заявление в суд на ЖКХ по отоплению
  19. Возражение на исковое заявление ЖКХ о взыскании задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги

До какого возраста разрешен бесплатный проезд для детей в общественном транспорте? Правила проезда ребенка в автобусе и метро, на электричке, самолете и поезде. Бесплатный проезд детям — условия для социально незащищенных детей-инвалидов (скидки до 50%). Узнайте как со льготами провозить детей возрастом до 12 лет по всей стране и за рубеж Читать подробнее

Куда обращаться

Фото 4

Если вы не знаете, куда подавать исковое заявление, ознакомьтесь со статьей 28 ГПК РФ. В ней говорится о том, что иск подается по месту нахождения УК, по адресу, где происходила процедура подписания соглашения, а также месту прописки гражданина, составившего заявление в суд.

Обратите внимание! При подаче заявления на управляющую компанию во внимание принимается ее юридический адрес. Если стоимость иска не больше 50 тысяч рублей, заявление направляйте мировому судье.

Районный суд рассматривает дела, имеющие следующие характеристики:

  • дело не имеет отношения к защите имущественных интересов заявителя. Например, решение проблемы с предоставлением жильцом официальных бумаг;
  • стоимость иска более 50 тысяч рублей;
  • заявитель не может собственными силами определить размер ущерба, полученного из-за нарушения управляющей компанией его прав и интересов;
  • основная цель иска – получение компенсации за моральный вред, причиненный управленцами.

Посмотрите видео. Как правильно написать исковое заявление: 

Как правильно составить иск на ЖКХ

Фото 5

Скачать исковое заявление на управляющую компанию ЖКХ бесплатно в формате word

Составляя исковое заявление в суд, учитывайте требования, указанные в ст. 131 ГПК РФ.

Согласно данной статье, заявление состоит из следующей информации:

  • название судебного органа, реквизиты, данные о заявителе (истце) и ответчике (управляющей компании), адрес;
  • уточнение нарушений, допущенных ответчиком, в отношении прав жильцов МКД;
  • аргументы обращения в суд, описание обстоятельств дела;
  • список организаций, куда обращались заявители, пытаясь решить спорные моменты без суда;
  • дополнение к заявлению: перечень документов, выступающих доказательной базой.

Помните! Заявитель, подав иск, в течение 5 суток будет оповещен о принятии документа или его возврате.

Возвращая заявителю иск, судебный орган обосновывает причину отказа. Скорее всего, речь идет о нарушении требований к составлению бумаги. Суд рекомендует исправить нарушения и обратиться с заявлением повторно. Ответчик обязан исполнить решение суда на добровольной основе или при участии судебных приставов.

В большинстве случаев граждане обращаются в суд на ЖКХ по причине неисполнения управляющей компанией условий двустороннего соглашения. Договором закрепляются обязанности управляющей компании. В частности, речь идет об организационных, эксплуатационных и ремонтных вопросах.

Не только УК имеет свои обязанности. Свою часть соглашения должны выполнять жильцы дома, а именно вносить оплату за коммунальные услуги в установленные сроки.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

В какой суд можно обращаться?

В какой суд подавать исковое заявление, зависит от характера вашего спора.

Все споры неимущественного, имущественного характера с суммой требований более 50000 рублей рассматривает районный суд по месту жительства истца, месту нахождения ответчика или месту заключения договора.

Споры имущественного характера, сумма требований которых составляет менее 50000 рублей, рассматриваются мировым судом.

Срок исковой давности

Как известно, во многих делах существует срок давности. Если дело касается долгов ЖКХ, в силу вступает ст. 196 ГК РФ. В данном случае исковая давность составляет 3 года. Оплата производится именно за этот период.

Хотя, существуют определенные особенности. В суде никто не будет напоминать участникам заседания о существовании срока давности. Они должны сами делать заявление.

Важно! В том случае, когда долги по оплате, набежавшие в период до указанных трех лет, частично оплачены, ответчик признает данное обязательство. Получается, что срок исковой давности применять уже не нужно.

Как подается иск и проходит дело?

Как подается иск и проходит дело?

Как только ваше обращение будет готово, вам потребуется подать его в суд.

Выбор самого здания суда зависит от цены иска – если вы подаете заявление с требованием компенсаций, размер которых не превышает 50 000 рублей, то вам потребуется подать заявление в мировой суд. Если же вы хотите потребовать более 50 000 рублей либо привлечь управляющую компанию к ответственности за преступление, то стоит обратиться в суд арбитражный

При этом вы можете выбрать как отделение суда по вашему месту регистрации, так и отделение суда по месту юридической регистрации  самой управляющей компании.

Подача самого заявления возможна одним из следующих способов:

  • При личном обращении. Самый удобный и надежный способ, так как у вас будет возможность сразу оплатить пошлину и получить квитанцию о передаче заявления;
  • С помощью доверенного лица. То же самое, что и описанный выше пункт, только вместо вас заявление и бумаги в суд может отнести представитель, имеющий от вас доверенность;
  • По почте. Если у вас нет возможности лично отнести бумаги в суд, то исковое заявление можно направить заказным письмом с уведомлением о вручении;
  • С помощью юриста. Если вы воспользуетесь услугами адвоката на этапе подготовки к подаче заявления в суд на управляющую компанию, то с его же помощью вы сможете подать заявление.
Независимо от того, какой способ вы выберете, у суда будет 5 суток с момента получения заявления на его рассмотрение.

После этого вам либо вернут иск, если в нем будет недостаточно оснований для открытия дела, либо пришлют уведомление о дате первого заседания. Именно с этого дня начнутся судебные тяжбы, в ходе которых вам нужно будет используя имеющиеся у вас на руках доказательства убедить суд в том, что управляющая компания совершила нарушение и обязана выполнить предъявленные вами исковые требования.

Разбирательство в суде по существу

Фото 6

Когда другого выхода, кроме обращения в суд, у вас нет, ознакомьтесь с общей картиной судебного разбирательства. В вашем случае мы рассмотрим процедуру по разрешению конфликта между жильцом МКД и управляющей компанией.

Самый первый этап заключается в написании искового заявления. Обратите внимание, что нужно сделать три экземпляра. Первый остается у вас, а два остальных передаете в суд.

Рассмотрев заявление, судья принимает решение, давать ему ход или нет. Если все составлено правильно, и ваша жалоба вполне обоснована, будет назначена дата заседания.

Обязательное требование к процедуре – явка на заседание истца и ответчика по делу. В случае необходимости ваши интересы могут представлять в суде доверенные лица.

Заявление подается вместе с доказательной базой. Если ответчик и его адвокаты изучат бумаги еще до начала заседания, у них будут все шансы хорошо подготовиться и дать отпор обвинениям истца.

Успех дела во многом зависит от выполнения требований при составлении иска. Не стоит слишком преувеличивать суть проблемы. Если ваши обвинения не подтвердятся, ответчик составит ответный иск.

Если суд, изучив все обстоятельства, поймет, что не все доказательства корректны, будет принято решение о переносе слушаний по делу.

Обратите внимание! Прежде чем обращаться в суд, направьте жалобы в Жилищную инспекцию, Прокуратуру, Роспотребнадзор.

Когда вы получите решение о признании действий УК неправильными, это только подтвердит ваше отношение к сложившейся ситуации.

Управляющая компания не имеет права игнорировать решение суда. Сразу же после получения на руки копии решения они должны приступить к его выполнению.

Чтобы быть абсолютно уверенным в своих силах, лучше обратиться к специалисту. Юридическая помощь никогда не помешает. Если все же что-то не получится, не отчаивайтесь и продолжайте борьбу.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Жалоба в Прокуратуру на управляющую компанию.

Когда можно подать в суд?

Когда можно подать в суд?

Прежде чем говорить об исковом заявлении и судебных тяжбах, рассмотрим перечень случаев, при которых вы имеете полное право обращаться в высшую инстанцию с претензией. В данный перечень входят следующие ситуации:

  • Управляющая компания не выполняет своих прямых обязательств либо злостно от них уклоняется;
  • Управляющая компания уличена вами в мошенничестве или ином экономическом преступлении;
  • Управляющая компания занимается незаконным сбором средств либо неверно распоряжается уже собранными деньгами;
  • Управляющая компания своим действием или бездействием создает угрозу гражданам или их имуществу;
  • Управляющая компания отказывается выплачивать компенсации за причиненный по её вине ущерб;
  • Управляющая компания игнорирует ваши официальные жалобы или отвечает на них дольше месяца;
  • Управляющая компания не выполняет предписания, назначенные ей жилищной инспекцией.

То есть подавать в суд вы можете как при нарушении профессиональных обязанностей, так и в тех более стандартных случаях (например, при нарушении ваших гражданских прав)

Фото 6

Благодарность от министерства энергетики льготы. Все о льготах, пособиях, субсидиях. Читать подробнее

Как составить претензию в управляющую компанию?

Документ составляется в письменной форме и адресуется руководителю управляющей компании (необходимо указать его ФИО, должность). Далее указывается: от кого претензия (ФИО, адрес). Если к жалобе решат присоединиться и другие жильцы, то указываются имена и адреса (квартиры) всех.

В тексте необходимо изложить:

  1. Суть претензии: недостаточные поставки тепла в отопительный сезон, отсутствие освещения в подъезде и т.д.
  2. Сослаться на пункты договора, нарушенные управляющей компанией, а также потребовать в соответствии со ст. 27-31 Закона «О защите прав потребителей» устранить выявленные недостатки в конкретный срок, а также произвести перерасчет в связи с неисполнением обязательств.
  3. Попросить сообщить ответ на претензию в письменной форме.
  4. Указать, что при отсутствии ответа, жалоба будет передана в суд.
  5. Уточнить, что в исковых требованиях будет перечислено не только требование устранить недостатки по договору, но и выплатить компенсацию убытков и морального вреда, а также штраф в размере 50% от стоимости иска за отказ добровольно выполнить законные требования.

Под документом должны расписаться все заявители, а также необходимо проставить дату. Претензию лучше всего вручить в офисе управляющей компании уполномоченному лицу, проставив на ее копии входящий регистрационный номер, дату вручения, подпись уполномоченного лица с расшифровкой. При отказе принять претензию, ее следует отправить заказным письмом с уведомлением, а почтовые документы об отправке сохранить для суда.

Скачать образец претензии в управляющую компанию

Помощь в подготовке грамотной претензии к УК >>

Далее возможны два пути развития ситуации:

  1. Управляющая компания выполнит все требования жильцов.
  2. Требования будут оставлены без ответа.

Что делать, если претензия осталась без ответа?

Следующим шагом является обращение в Жилищную Инспекцию. В обязанности этой организации входит проверка жилья в ответ на жалобы жильцов. Если проверка подтвердит претензии заявителей, то Инспекция вправе подвергнуть управляющую компанию административному взысканию и наказать штрафами.

В случае, если договор с управляющей компанией не сможет получить положительную оценку Жилинспекции, следует обратиться в Роспотребнадзор. Договора данного типа подпадают под действие Закона «О защите прав потребителя», поэтому неисполнение его условий – это веское основание для обращения с жалобой в Роспотребнадзор. Будет проведена проверка, а по ее результатам к управляющей компании будут применены соответствующие санкции.

Если и эти обращения не возымеют должного действия, тогда следует собрать копии всех жалоб, приложить их к исковому заявлению и подать в суд. Порядок досудебного урегулирования будет полностью соблюден, поэтому у суда не вызовет никаких вопросов обоснованность иска.

Договор с управляющей компанией

Согласно нормам ст. 162 ЖК РФ управляющая компания заключает договор с жителями, где выше упомянутая организация за определенную плату обязуется осуществлять управление и содержание многоквартирного дома, проводить ремонт помещений, предоставлять жителям коммунальные услуги и т.д.

Естественно, вся детальная информация указана в самом договоре или на официальном сайте управляющей компании, где вы можете узнать:

  • перечень услуг, которые оказывает управляющая компания в вашем доме;
  • общую площадь дома и количество проживающих собственников;
  • срок, на который заключен договор;
  • цену договора и размер вашей оплаты;
  • взаимную ответственность;
  • контроль за выполнением обязательств и отчетность.
Обычно один экземпляр договора выдается каждому собственнику жилья на руки и поэтому внимательно прочтите его положения, чтобы не возникло недоразумений.

А то вполне возможно будет такая ситуация, что те или иные услуги управляющая организация не обязалась по договору выполнять (к примеру, капитальный ремонт).

Если договор утерян, то зайдите на официальный сайт управляющей компании и ознакомьтесь со всей необходимой информацией.

Вопросы и ответы

Уже много лет в квартире и на лестничной площадке на верхнем этаже многоквартирного дома протекает кровля. Неоднократно подавались заявления в Управляющую компанию с требованием устранить течь, на руках копии заявлений с пометкой что зарегистрированы, плюс ответ из администрации г.Барнаула на претензию, что Управдом обязан произвести ремонт до конца сентября. На руках фотографии с облезлым потолком, стенами с грибком и отклеившимися обоями. Уже поздняя осень пришла, а крыша продолжает течь при малейшим дожде. Администрация города советует обратиться в суд, по их словам, Управляющей компании проще и дешевле оплатить административный штраф, чем латать нам крышу. Прошу Вас помочь составить исковое заявление с требованием выполнить ремонт кровли, а также с возмещением материального и морального вреда. Заранее С уважением, Евгения.

Эксперт:

На носу зима, а суд это на долго. Вы не рассматривали вариант в складчину произвести экспертизу  кровли, ее ремонт, а расходы на экспертизу и ремонт  взыскать с компании?

Эксперт:


 Содержание общего имущества в зависимости от
состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического
состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и
природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в
себя:

 текущий и капитальный ремонт, подготовку к
сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах
\«а\» — \«д\»
пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных
предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого
многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в
состав общего имущества(Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 14.05.2013)
\«Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме».

Согласно ст.182 ЖК РФ региональный
оператор (специализированная некоммерческая организация, которая осуществляет
деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта
общего имущества в многоквартирных домах) обеспечивает проведение капитального
ремонта общего имущества в многоквартирном доме, собственники помещений в
котором формируют фонд капитального ремонта на счете регионального оператора, в
объеме и в сроки, которые предусмотрены региональной программой капитального
ремонта, и финансирование капитального ремонта общего имущества в
многоквартирном доме, в том числе в случае недостаточности средств фонда
капитального ремонта, за счет средств, полученных за счет платежей собственников
помещений в других многоквартирных домах, формирующих фонды капитального
ремонта на счете, счетах регионального оператора, за счет субсидий, полученных
из бюджета субъекта Российской Федерации и (или) местного бюджета.

Поэтому для начала следует попробовать
обратиться с заявлением в орган государственного жилищного надзора (управление
или инспекцию по жилищному надзору области) для проведения внеплановой проверки
по поводу неисполнения обязанности по содержанию общего имущества. Возможно мер
реагирования данного органа будет достаточно для решения данной проблемы. Если
речь идет только о судебном порядке защиты прав, то обращайтесь в чат за
заказом документа.

Эксперт:

Евгения!

Для взыскания ущерба, нужно будет провести оценку этого ущерба. Для чего надо обратится к независимому оценщику. Составление иска возможно, для этого обращайтесь в личный чат.

Эксперт:

Обратитесь в жилинспекцию. 

Она вынесет предписание о ремонте крыши. Если УК его не исполнит, на не наложат штраф. Затем предъявите иск о понуждении к ремонту крыши.  Вам проще пойти по этому пути. Так как, если на руках будет предписание жилинспекции, то фактически Вам не придется доказывать необходимость ремонта проводить экспертизы и т.п. По времени я  считаю, что будет примерно одинаково если самостоятельно будете проводить экспертизы, либо за Вас это сделает жилинспекция и Вам уже не придется доказывать вину УК.

В части причинения морального вреда и компенсации ущерба имуществу Вы имеете право заявить такие требования. Вам предоставляется ненадлежащего качества услуга по содержанию общедомового имущества. На эти правоотношения распространяется действие Закона о защите прав потребителей. Однажды в ситуации аналогичной Вашей, я помогал знакомым предъявить иск в суд и вести судебный процесс. Судебный процесс был выигран. Копия иска во вложенном файле, можете пользоваться если нужно. От оплаты госпошлины истцы по такому требованию освобождаются в соответствии с законом о Защите прав потребителей.

Эксперт:

евгений, я согласен с коллегами и даже с текстом иска котрый приложен, но:

когда вы обратитесь в суд о понуждение ремонта крыши, ук сошлется на положение ст.44 жк рф, в которой сказано, что ремонт причем как капитальный так и текущий ук (вне зависимости есть ли деньги или нет) ремонт имеет право осуществлять только по решению общего собрания. соответственно если нет общего собрания о ремонте крыши, то ук не имеет право осуществлять ремонт крыши, т.е. тратить деньги все собственников только на ваше заявление и ваши частные проблемы.

будут вопросы пишите, удачи

Ситуация:

Есть многоквартирный дом (МКД) в Санкт-Петербурге. Я как физическое лицо вместе с членами моей семьи являемся долевыми собственниками квартиры в этом доме, мы зарегистрированы и проживаем по адресу данного дома.

Способ управления МКД - управляющая организация (УО), которая была выбрана застройщиком дома, ТСН/ТСЖ нет.

Срок гарантии на дом от Застройщика еще не истек.

Произошел залив моей квартиры (последний этаж) во время дождя, а также других квартир ниже моей, видимо, протекает крыша/кровля и/или швы на стенах дома и т.п. Вероятно, это следствие некачественного выполнения работ Застройщиком.

А УО не делает ремонт по моей претензии и с застройщиком не разбирается по взысканию убытков, то есть некачественно оказывает услуги по управлению домом.

Застройщик находится в Москве. Застройщик является единственным акционером УО.

Собственник квартиры - физлица, моя семья (4 чел.), зарегистрированные в данной квартире и проживающие в ней в СПб.

Как видно, претензии есть как в отношении общего имущества МКД, так и в отношении моего личного имущества, то есть самой квартиры.

Вопросы:

К кому заявлять претензии?

К кому предъявлять иск и в какой суд?

Какой иск заявлять, чтобы взыскать стоимость ремонта крыши, швов (общее имущество) и ремонта внутри квартиры (личная собственность)?

С уважением,

!!!

Эксперт:

Сначала необходимо получить от управляющей компании акт о заливе, этот акт — Ваше основное доказательство.

После необходимо заключение эксперта о стоимости ущерба — если Вы намерены сделать ремонт до окончания судебного разбирательства.

Предъявлять необходимо два иска.

первый — к управляющей компании о взыскании ущерба от залива. Ответчик — управляющая компания.

Второй — к управляющей компании об обязании произвести ремонт общедомового имущества (крыши, швов). Ответчик — управляющая компания, третьи лица: застройщик и Госжилинспекция.

Два иска потому, что так проще судье рассмотреть Ваш спор, впрочем, можете и объединить.

Оба иска подаются без уплаты госпошлины, так как спорные правоотношения регулируются в том числе и Законом «О защите прав потребителей».

Источники

Использованные источники информации.

  • https://101urist.com/nedvizhimost/upravlenie/mkd/upravlyayushhaya-kompaniya/zhaloby-zayavleniya/podat-v-sud.html
  • https://www.yristukconsult.ru/zashhita-prav-potrebiteley/kak-podat-v-sud-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu.html
  • https://5897987.ru/zajavlenija/kak-podat-v-sud-na-upravljajushhuju-kompaniju-zhkh-obrazcy-iskovyh-zajavlenij-i-sudebnaja-praktika.html
  • https://potreb-prava.com/dokumenty/iskovye-zayavleniya/kak-podat-zayavlenie-v-sud-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu-zhkx.html
  • http://svoe.guru/dokumenty-2/zhaloby/upravlyayushhaya-kompaniya/iskovoe-zayavlenie-v-sud.html
  • https://law03.ru/housing/article/kak-podat-v-sud-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий